移动坐席

多端支持

移动端+电脑端,随时随地响应

通话、会话记录永久储存

移动电销

同步移动外呼、被呼等功能

支持电销手机软硬件一体化定制

移动客服

同步在线回复、对话邀约等功能

支持客服手机软硬件一体化定制

移动工作台

无需电脑、不受时间、地点限制

适配多种场景,电销、服务效率加倍

移动管理台

所有数据随身携带

任务关键数据实时查看

会话监控

随时会话量、通话量、排队人数、

接入率、满意度等实时数据指标

管理看板

企业咨询、坐席工作等核心数据中

自定义关键数据首页看板展示

坐席监控

了解坐席状态、接待量、空闲忙碌等

方便管理、调度和考核

历史数据

任意时段运营数据可查可看

随时了解和分析企业运营情况

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